SFR & Moi

Met de SFR & Moi-app beheert u eenvoudig al uw Mobile- en Box-lijnen!

Volg uw verbruik en facturen

- Beheer uw budget waar u ook bent, in Frankrijk of in het buitenland, dankzij de gedetailleerde monitoring van uw verbruik voor al uw mobiele en SFR Box-lijnen

- Bekijk, download en betaal uw laatste facturen

Pas uw aanbod aan uw wensen aan

- Beheer uw aanbod door het pakket te kiezen dat is aangepast aan uw gebruik

- Amusement? Internationaal? Beveiliging ? Volg uw wensen dankzij de vele beschikbare opties

- Bestel uw accessoires

- Verleng uw mobiel

Beheer uw contract eenvoudig

- Raadpleeg waarschuwingen en belangrijke informatie over uw lijnen rechtstreeks vanaf het startscherm of vanuit het meldingscentrum

- Volg de voortgang van uw Mobile- en Box-bestellingen of de huidige after-sales servicebestanden zo nauwkeurig mogelijk, stap voor stap

- Wijzig uw persoonlijke, bank- en administratieve gegevens (adres, betaalmiddel, contactnummers, enz.)

- Beheer direct al uw SFR FAMiLY-voordelen!

Controleer uw Box en los problemen op

- Controleer 24 uur per dag de status van uw box met behulp van de Lijnstatus-functionaliteit en voer indien nodig een diagnose van uw box uit

- Profiteer 24/7 van prioritair contact met een deskundige technisch adviseur na een Box-diagnose

Beheer eenvoudig de WiFi van uw box

Voor SFR Box 8-klanten met Smart WiFi via “Beheer mijn Smart WiFi”

- Personaliseer en deel eenvoudig uw netwerknaam en WiFi-sleutel, controleer de verbindingskwaliteit van uw apparatuur

- Installeer uw slimme wifi-repeaters op de beste locaties voor een optimale wifi-dekking

- Wi-Fi in-/uitschakelen

Voor SFR-boxklanten via Manage my WiFi (functie alleen beschikbaar voor bepaalde aanbiedingen)

-Gemakkelijk toegang tot de interface van uw box om uw WiFi te bedienen

Vind de antwoorden op uw vragen

- Dank aan alle SFR-hulp en de SFR-gemeenschap

- Per e-mail (ga naar de sectie “Help” / Contacteer ons)

Gratis download en gebruik op het vasteland van Frankrijk (exclusief kosten voor mobiele internetverbinding, afhankelijk van het SFR-aanbod waarop u heeft geabonneerd).

Applicatie toegankelijk voor SFR-klanten met een mobiel, tablet & key of ADSL/THD/Fiber-aanbod.